近日,哈巴河县审计局对县民政局政府购买社会工作服务项目开展审计,深入排查并积极推动解决社工服务领域存在的问题。
审计发现,社工服务领域存在诸多亟待解决的关键问题。一是活动开展重形式轻实效,专业服务流于表面,难以满足群众多元需求。二是专业人才极度匮乏,监督指导机制虚化,制约服务深度与质量提升。三是财务管理混乱,资金使用效益低下、资金安全存忧。这些问题严重影响社工服务事业发展,亟待系统性解决,以推动民生保障工作迈向新台阶。
针对上述问题,审计建议县民政部门积极行动。在监督管理上建立跨部门协同监管机制,由县社工部统筹,加强对活动内容、人员资质、财务流程的定期交叉检查,构建服务中心首接负责加部门联运兜底的处理模式,提升服务闭环管理水平。在服务与资金管理上,一方面规范资金流向,确保财务信息真实完整;另一方面优化活动设计,减少形式化活动,增加个案跟踪等长效服务,同时加大人员专业培训力度,鼓励社工考证,助力乡镇社工站服务质量提升。
此次审计是对社工服务体系的一次全面体检与优化升级,旨在以更规范、更专业、更高效的服务,为民生保障注入坚实力量,推动社工服务事业高质量发展。(哈巴河县审计局供稿)